基层锻炼有感

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时间:2023-11-09 16:52

来源:资产运营与质量安全部

作者:王 霄

当收到集团组织与人力资源部安排我到安顺公司紫云配送中心下基层锻炼的通知时,我的心情既紧张又期待,紧张的是对基层工作的未知,不知道自己是否能很快适应工作,期待的是终于可以到基层一线去尝试做营销工作。在做好各种盐品知识及法律法规的了解准备后,我来到紫云配送中心开始了为期一个月的基层学习。

我下基层正值炎热的七月,我的工作主要是和营销员一起跑市场做营销。我们每天的任务就是:将盐装满车厢,带上资料、手拿扫码机,根据前一天规划好的线路,拜访各乡镇客户。

找货、理货、盘点库存、下货开单这些都是我们每到一家商铺必须进行的流程。无论是超市、小卖部还是副食店,只要有“店”,只要有“新店”,我们都会竭尽全力让“碧源”产品进店。

走遍负责区域的每一家客户,为他们介绍钙盐、低钠盐、氨基酸盐等不同盐品也是必不可少的环节……

每当铺货成功,听到客户满意地赞叹声、看到他们认可并购买“碧源”产品、主动咨询盐品或者邀请我们参与活动时,这些都会让我觉得我们的工作得到了肯定,也成为我们工作前进的动力。

然而,任何工作都不会是一帆风顺的,我们的营销工作也是,记得有一次在帮助客户打扫货架,整理盐品时,客户却说我们对摆放要求太多,不如不卖,还说“我又不是找不到地方进货”,这时我心里咯噔一下,怎么办?只见营销员不慌不忙的笑着对客户说:“老板,摆放陈列好,能加大顾客的购买体验感,便于顾客选品,能在无形中增加购买量。”然后,还一一举例顾客购买时的各种场景,最终客户接纳了我们的陈列摆放。还有一些客户甚至会拒绝让我们进店;在进店拜访时,有些客户爱搭不理等等,遇到这些情况,营销员总能保持积极的心态,努力去了解客户的需求、兴趣和关注点,并针对不同的客户制定个性化的解决方案,同时勤跑“客户点”,多和客户“唠嗑”,逐渐拉近和客户的距离,建立信任关系,助力提升“碧源”盐的进店率和市场占有率。

在炎热的七月里,骄阳似火,营销员的营销工作一直在路上,他们忙着产品推广、忙着谈客户、忙着完成每天的销售目标……我目睹了他们不辞辛劳地宣传,不厌其烦地拜访客户,尽可能满足每一位客户的需求,也看到了他们从“进不了门”到和“客户熟络”……这份工作的艰辛和真诚付出实实在在烙在了这个夏天,这个炎热的七月和我的心里。

一个月的基层锻炼学习,让我对集团主业有了更深入的了解,同时也体会到了集团党委让我们新入职员工下基层的用心。锻炼的过程中,基层单位的经理和同事们也经常关心我的工作和生活状态,为我答疑解惑,使我很快地适应了基层工作和生活,也从他们身上学到了很多。基层锻炼是一个向下扎根、向上生长的过程。我们新员工,要把根扎向一线、扎向基层,从基层工作中吸取养分,一方面是工作方法、沟通技巧的养分。另一方面是工作态度、敬业精神的养分。我会把本次基层锻炼学到的知识和经验运用到以后的工作中去,为集团的发展壮大贡献自己的力量。

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